Poliza de Privacidad

Declaración de Privacidad de Combe Inc.

Combe Inc., el operador de este Sitio y de otros sitios relacionados en la Web, esta comprometido a la protección de la privacidad en Internet. Esta Declaración de Privacidad para los Estados Unidos describe la manera en la cual a veces es recolectada la información y usada por Combe y los medios en que los visitantes al Sitio puedan tener información del sistema de datos y los sistemas de Combe. Respetamos la privacidad de nuestros visitantes Online. La privacidad puede ser mantenida a través de la adherencia a los principios llevados a cabo en este documento y nuestra adherencia a los principios del US/EU Harbor. Por favor lea esta Declaración de Privacidad detalladamente para que esté enterado de sus derechos y de los nuestros.

¿Que es lo que recolectamos?

Recolectamos información en o a través de nuestros Sitios de Web que lo pueden identificar personalmente, pero esto solamente ocurrirá cuando dicha información es proporcionada voluntariamente por Usted. En resumen, cuando Usted visite el Sitio de Web o los anuncios interactivos no recolectaremos información personal (nombre, dirección, teléfono, dirección de e-mail, o información sobre su tarjeta de crédito) al no ser que Usted lo proporcione voluntariamente. Si Usted decide no proporcionar información personal, de todas maneras podrá acceder a nuestros Sitios, pero tal vez no podrá participar en ciertas cosas, o recibir información de los productos ofrecidos a través de nuestros Sitios de Web o de nuestros anuncios interactivos.

Algunas veces nuestros Sitios de Web incluyen información sobre concursos, rifas, u otras promociones que estamos ofreciendo individualmente o conjuntamente con una o varias personas. Si esto ocurre, usaremos la información proporcionada para conducir el evento (por ejemplo, para notificarle que ha ganado), y cuando tengamos su consentimiento, a ofrecerle productos y servicios de Combe y de nuestros patrocinadores afiliados al evento. Además tal vez recolectemos datos demográficos y otros para anuncios, promociones e investigaciones de mercado.

En algunos de nuestros Sitios de Web, Usted puede solicitar muestras de nuestros productos, votar en encuestas, darnos su opinión, suscribirse al periódico informativo, o participar en algún foro en línea. Estos programas requieren que Usted proporcione información para poder participar. Ocasionalmente Combe puede pedirle su opinión o hacerle alguna encuesta para saber sobre los intereses, necesidades, y actitudes de sus visitantes. Las encuestas nos ayudan para elaborar mejores productos y dar mejor servicio a nuestros consumidores. Su participación es completamente voluntaria y estas encuestas son opcionales.

Si Usted da retroalimentación de su experiencia con nuestros productos a los representantes de servicio, o bien hace preguntas a los representantes de servicio al consumidor, tendrá que proporcionar información personal para la base de datos o para recibir respuesta.

Combe también podrá recolectar datos adicionales, frecuentemente conocidos como “Web Log Information” (como datos relacionados con su servidor, sistema operativo, páginas visitadas, etc.) y podremos usar “cookies” cuando Usted visite muchas de nuestras páginas. Por ejemplo, cuando Usted visite uno de nuestros Sitios Web, nuestro servidor Web automáticamente reconocerá información impersonal, tal como fecha y hora que Usted visitó el Sitio, las páginas que visitó, el referente (de que Sitio de Web vino), el tipo de servidor, el tipo de sistema operativo que usa, el nombre de dominio y la dirección de su proveedor de servicio de Internet. Es importante notar que nuestros “cookies” no recolectan o contienen información personal como su nombre y dirección de correo electrónico.

En las situaciones mencionadas anteriormente podríamos realzar o absorber su información personal con datos obtenidos de terceras personas para el mismo propósito.

Combe trabaja con Yahoo para investigar ciertos usos y actividades en nuestro Sitio Web hechos por Usted. Yahoo utiliza ciertas ligas de Web para conducir esta investigación. La información recolectada a través de estos ligas del Web para conocer más sobre nuestros usuarios, incluyendo situaciones demográficas y patrones de uso, para reportes más exactos y para mejorar nuestra mercadotecnia. La información reportada a través del uso de estas ligas del Web es agregada y compartida con nosotros. Como resultado de esta investigación ninguna información personalmente identificable es compartida por Yahoo con Combe. Si Usted prefiere que Yahoo no revele información por medio de estas ligas, visite este sitio: http://privacy.yahoo.com/privacy/us/beacons/details.html.

Aparte de información personal, habrá ocasiones en que también recolectaremos información no personal que Usted proporciona voluntariamente, como información estadística general (edad, sexo, código postal, cantidad de miembros en la familia, intereses y preferencias, etc.). Datos adicionales como retroalimentación, preguntas, comentarios, ideas y sugerencias no serán considerados como confidenciales y Combe tendrá la libertad de usarlos para cualquier propósito y por cualquier medio sin ninguna obligación con Usted. Favor de leer el Acuerdo del Usuario adjunto para información adicional a este asunto.

Nuestro servidor de Web recolecta los nombres de dominio (pero las direcciones de correo electrónico no) de visitantes a nuestro Sitio Web. A veces se agrega la información para medir el número de veces que se visita, la duración promedio de la visita, páginas revisadas, etc. Combe utiliza este tipo de información para saber cuanto se usa el Sitio de Web y periódicamente mejorar su contenido.

¿Porqué Recolectamos Información Personal?

El objetivo principal de recolectar su información personal es para darnos la oportunidad de interactuar con Usted durante y después de su visita a nuestro Sitios de Web y a nuestros anuncios interactivos y así permitirnos desarrollar nuevos productos y servicios para sus intereses y necesidades. Combe recolecta información personal identificable para contestar a las preguntas y comentarios de Combe, sus productos y servicios y otros productos de interés, para enviar noticias por mail, y para contactar a los ganadores de concursos y promociones. Su información personal también nos permite proveer servicios en línea y poderle atender según sus necesidades y expectaciones, y a la vez hacerle su visita fácil, eficiente y agradable. Ocasionalmente Combe manda mensajes por mail informándole sobre productos nuevos, promociones y eventos a aquellas personas que han aceptado recibir este tipo de mensajes. Estos mensajes son opcionales y Usted puede solicitar su cancelación en cualquier momento.

Sobre Seguridad y Almacenaje

Combe ha tomado las medidas necesarias para mantener toda la información en línea de nuestros visitantes segura contra cualquier acceso o uso no autorizado. Toda la información esta protegida por medidas estándares de seguridad que son revisados periódicamente. Combe y sus compañías afiliadas son parte de una organización multinacional. Su información personal generalmente será almacenada en nuestras bases de datos que están localizadas en varias jurisdicciones, incluyendo los Estados Unidos y la Unión Europea. Para que el proceso sea más fácil en las campañas vía e-mail u otros propósitos de mercadotecnia, su información personal puede ser enviada, usualmente en una base temporal, a países fuera de los Estados Unidos o de la Unión Europea. Los estándares de protección de datos de Combe son los mismos en cualquier lugar que sea almacenada su información personal. Es más, solo guardaremos su información personal por un periodo razonable de tiempo.

Compartiendo su Información

Como se menciona anteriormente, su información personal puede ser transferida a una o más de nuestras compañías afiliadas en otros países o regiones del mundo. Exceptuando las situaciones mencionadas en este documento, no vendemos ni transferimos información personal a terceras personas fuera de nuestra organización global.

Ocasionalmente podríamos compartir información personal suya (como nombre, dirección, dirección de correo electrónico) con vendedores, contratistas, agentes o socios de Combe, en conexión con servicios que estos individuos o entidades llevan a cabo para Combe. Estos vendedores, contratistas, agentes o socios podrán usar estos datos solamente para proveer servicios a Combe, y no podrán compartir o re-vender estos datos. Los servicios que prestan a Combe incluyen: mandar muestras de productos, contactar a los ganadores de concursos o promociones. Adicionalmente podríamos compartir su información con vendedores, contratados por nosotros, para mandarle las ofertas que haya pedido o de los cuales haya expresado interés. Exceptuando esas instancias no compartimos, intercambiamos, ni vendemos información suya con otros comerciantes sin su permiso. Compartiremos su información con terceras personas que no estén afiliadas a Combe solamente en el caso que obtengamos su consentimiento.

Es importante que Usted entienda que nos reservamos el derecho de compartir información personal con autoridades gubernamentales debidamente autorizadas cuando sea requerida por la ley o en situaciones relacionadas, siempre y cuando creamos que sea razonable y apropiada.

Compartiendo Nuestra Información

Ocasionalmente los visitantes tendrán la oportunidad de re-enviar prospectos de muestreo de productos o otra información en un Sitio Web de Combe a amigos o parientes, o de mandar mensajes o anuncios interactivos de nuestros sitios a amigos o parientes. La información personal referente que Usted proporciona para facilitar esta comunicación es usada exclusivamente en una ocasión, o bien es almacenada para propósitos de análisis. Combe no lo vuelve a usar para contactar a los individuos referidos, excepto en el caso donde hayamos obtenido consentimiento de las personas referidas de recibir comunicación de nosotros.

Sobre los niños

Tenemos un mensaje especial para los padres de familia. Nos preocupa la privacidad personal y sobre todo cuando los niños están involucrados. Estamos conscientes de la necesidad de que los niños tengan comunicación con sus padres, antes de proporcionar información personal en línea. Como resultado de nuestra preocupación, hemos agregado notas especiales dentro de nuestro Sitio Web para hacer hincapié que ciertas actividades son inapropiadas para niños. Sin embargo, necesitamos su ayuda para monitorear y supervisar las actividades de sus niños en el Internet.

Por favor entienda que algunas porciones de nuestros Sitios Web pueden contener de vez en cuando características educacionales y actividades de entretenimiento para niños. Sin embargo, no proporcionamos un mecanismo para que los niños nos puedan mandar e-mail en esos Sitios. Si sus niños necesitan más información, queremos que Ustedes, no ellos, nos contacten. En el caso de que recibamos una transmisión vía e-mail con datos personales de niños, lo manejaremos de acuerdo con los principios enunciados anteriormente. Esto incluye el derecho del padre de familia de revisar y borrar la información personal del niño.

¿Qué puede hacer?

Usted está en control de los datos personales que proporciona a Combe. Usted puede:

  1. Pedir una copia de su información personal.
  2. Pedir que su información personal sea cambiada o corregida.
  3. Pedir que se borre su información personal de la base de datos.

Si Usted se ha comunicado con nosotros electrónicamente y desea hacer cualquiera de los puntos anteriores, por favor escríbanos a:

Combe Inc.
1101 Westchester Ave.
White Plains, New York 10604
U.S.A.

Por favor incluya su nombre completo y número de teléfono en caso que tengamos preguntas. Le contestaremos a la mayor brevedad posible.

Conclusión

Como es evidente en esta Declaración de Privacidad, creemos que el medio interactivo puede coexistir con los fundamentos de la privacidad y seguiremos nuestros esfuerzos para asegurar que esa coexistencia sea armoniosa.

Gracias por su visita. Esperamos que haya sido de su agrado.

(Esta Declaración de Privacidad fue modificada el 1º de Agosto de 2007. Si Usted leyó una versión anterior, por favor tómese el tiempo para leer este documento modificado.)